Conditions générales de vente et dons

Les présentes conditions s'appliquent à l'inscription annuelle donnant accès à Maharim ainsi qu'aux dons volontaires proposés sur le site.

L'inscription est gratuite jusqu'au 31 août 2026 inclus. Toute personne inscrite pendant cette période bénéficie d'un accès valable 12 mois à compter de sa date d'inscription, sans paiement.

À partir du 1er septembre 2026, l'inscription annuelle est proposée à 4,99 euros. Ce paiement unique ouvre 12 mois d'accès et ne donne lieu à aucun prélèvement mensuel.

Le don reste facultatif, ponctuel et indépendant de l'inscription annuelle. Les montants sont indiqués en euros. TVA non applicable - article 293 B du CGI.

Pour l'inscription annuelle, l'utilisateur vérifie le prix, la durée d'accès et les présentes conditions avant d'être redirigé vers Stripe. L'accès est ouvert ou prolongé après confirmation du paiement.

Pour un don, le donateur choisit librement un montant puis procède au paiement. Le don est enregistré après confirmation par Stripe.

Les paiements annuels et les dons sont traités par Stripe ou tout autre prestataire indiqué sur le site. Maharim ne conserve pas les numéros complets de carte bancaire.

L'inscription annuelle est un paiement ponctuel. Elle ne comporte aucun prélèvement mensuel ni renouvellement automatique. En cas de refus ou d'annulation du paiement, aucune nouvelle période d'accès n'est ajoutée.

Le paiement annuel ouvre 12 mois d'accès à compter de sa confirmation. En cas de renouvellement avant l'expiration, les 12 mois supplémentaires commencent à la date d'expiration en cours.

À l'expiration de la période payée ou offerte, les espaces protégés sont suspendus jusqu'au renouvellement. Le compte reste accessible pour sa gestion et son éventuelle suppression.

Le don n'ajoute aucune durée d'accès et ne donne pas d'accès privilégié, de mise en avant, de garantie de validation ou de droit particulier. L'utilisation du service reste soumise aux CGU et au cadre Maharim.

Un don réalisé depuis le site est ponctuel et distinct du paiement annuel donnant accès au service.

Tant que le paiement n'est pas confirmé, l'utilisateur peut annuler la démarche depuis la page Stripe. Aucun accès annuel ni don n'est alors enregistré.

Pour une inscription annuelle conclue à distance, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter du paiement pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.

Lorsque l'utilisateur demande l'activation immédiate avant la fin de ce délai, un montant proportionnel au service déjà fourni peut rester dû en cas de rétractation, conformément à l'article L.221-25 du Code de la consommation.

La demande peut être envoyée gratuitement depuis la page Contact, accessible par le lien « Renoncer au contrat ici », ou par email à contact@maharim.fr. Elle doit permettre d'identifier le compte et le paiement concernés.

En cas d'erreur manifeste sur un don, le donateur peut également contacter Maharim. Les demandes sont étudiées selon les informations transmises par Stripe.

Le paiement annuel ou un don ne garantit ni la validation d'un profil, ni l'acceptation d'une demande, ni une mise en relation effective, ni une rencontre, ni un mariage. Le service fournit un cadre technique et organisationnel.

En cas de difficulte, l'utilisateur est invite a contacter Maharim a contact@maharim.fr afin de rechercher une solution amiable. Les voies de recours legales restent applicables.

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.

Médiateur désigné : CNPM MÉDIATION CONSOMMATION.

Saisine en ligne : cnpm-mediation-consommation.eu

Le recours à la médiation est facultatif. Il ne fait pas obstacle à la saisine des juridictions compétentes.